家電修理・設置
家電の修理・設置承ります
ワイ・ディ・エスでは、日本のメーカー品であれば、他店で買った家電でも修理いたします。
ちょっとした接触が悪くなっただけで、家電製品は動かなくなったり、ほこりがたまっていつもと違う音をだしたり、故障かな?と思われますが、少しの修理で直るものもあります。
家電製品の調子がおかしいからといって、すぐに買い換えるのではなく、長年使った家電製品も愛着がわくはずです。修理して再利用しましょう。
また、家電製品の販売及び設定も行っているので、お気軽にご相談ください。
こんな症状ありませんか?
ここでは、よくお問い合わせをいただく各家電の不具合の症状などを記載しています。
「故障かな?」っと思ったら対応する家電のアイコンを押してください。修理や設置に関する症状や疑問などの参考になると思います。また、各種症状でお困りの方はお気軽にご連絡ください。
洗濯機
- 洗濯槽に水が溜まらない・排水が出来ない
- 給水や排水の水が漏れる・脱水が出来ない
- 振動が大きく、異常音がする
- 途中で止まったり電源が入らない
- 本体を触るとビリッと電気を感じる
- ななめドラム式等で乾燥運転しても乾かない
安全Check!
糸くずフィルターはこまめにお掃除をしていますか?
ゴミが再付着したり、ななめドラム式の場合は運転が止まることがあります。
衣類乾燥機
- 電源コードの一部やプラグがさわれないほど熱い
- 乾燥スタート後に直ぐ止まる
- こげくさい臭いがしたり、運転中に異常な音や振動がある
- ドラムの回転が異常に遅かったり、不規則な回転をする
- 運転時間が異常に長く、止まらない
安全Check!
油や薬品の付着した衣類を洗濯したあと、衣類乾燥機で乾燥させていませんか?
洗濯後も残留している油で衣類が『自然発火』する原因となります。このような衣類は天日乾燥を行ってください。
掃除機
- モーター音が大きくなったり異音がする
- パワーブラシが回転しない
- 時々止まる・吸込みが弱くなった
- こげくさい臭いがする・電源コードが熱くなる
- ホースや電源コードに傷がある
安全Check!
紙パックはメーカー純正品ですか?
純正以外の紙パックを使用した場合、本体内にゴミがもれて発煙・発火の恐れがあります。
サイクロン式の場合は取扱説明書に従い、内部フィルター等のお手入れをしてください。
電子レンジ オーブンレンジ
- 電源コードの一部やプラグがさわれないほど熱い
- 運転が自動的に切れず、加熱が止まらない
- 運転中にブーンと異常な音がする
- 異常な臭いがしたり、煙が出たり、庫内が汚れている
- アース線が外れたり、取り付けられていない
- オーブンのヒーターが加熱しない
安全Check!
庫内が汚れていませんか?
食品カス等をきれいに掃除してください。食品カスに電波が集中し、発熱、発火することがあります。
エアコン
- 電源コードやプラグが異常に熱い
- 電源プラグが変色している
- こげくさい臭いがする・ホコリやカビの臭いがする
- ブレーカーが頻繁におちる
- 架台や吊り下げ等の取付部品が腐食していたり、取付がゆるんでいる
- 室内機から水もれがする・エアコンから小さな黒いもの(ホコリやカビ)が飛んでくる
- 電源ランプ等が点滅して冷暖房運転しない
- 風量が弱く感じる・フィルターを掃除しても風がほとんど出ない
- リモコンで操作が出来なくなった
安全Check!
電源コードを途中でつないだり、余ったコードを束ねたり、延長コードをご使用になっていませんか?
発熱し、火災の原因となります。
電気暖房器具
- 電源コードの取付部やコード、プラグに傷、ふくれがある
- 電源コードに触れたり折り曲げると電気が入ったり切れたりする
- 電源コードの一部やプラグ、コントローラーがいつもより熱い
- 表面が部分的に変色していたり、こげくさい臭いがする
- 「弱」目盛にしてもコタツが異常に熱い
安全Check!
電気ストーブに衣類、タオルなどを掛けて乾燥などの用途で使用したり、燃えやすいものの近くに設置していませんか?
加熱して火災の原因となります。
浴室乾燥機
- 風が出ない。または、風量が弱く感じる
- 換気が出来ない
- 暖房が暖かくならない
- モーター音がうるさく感じる
- 電源がつかない
安全Check!
モーター音が大きいまま長期間利用すると、ヒューズが切れたり、最悪の場合は出火の危険性があります。早めの点検をおすすめします。
また、フィルターのついている機種はマメなお掃除をおすすめします。
ホットカーペット 電気毛布
- 電源コードの取付部やコード、プラグに傷、ふくれがある
- 電源コードに触れたり折り曲げると電気が入ったり切れたりする
- 電源コードの一部やプラグ、コントローラーがいつもより熱い
- 表面が部分的に変色していたり、こげくさい臭いがする
- 毛布をすかして見るとヒーター線がループ状になったり重なっている
安全Check!
カーペットの上に細い脚のテーブルやイスを置いていませんか?
異常発熱して故障、または火災の原因となります。
換気扇 レンジフード
- スイッチを入れたのにファンが動かない
- ファンが動いても不規則だったり、異常な回転をする
- 回転するとき、異常な振動や音がする
- モーター部分が、異常に熱かったり、こげくさい
- 電源のコードを触れたりすると、電源が入らない時がある
- 油が垂れてくることがある
- レンジフードの照明がつかない
- トイレや脱衣場の換気扇が回らない
安全Check!
スイッチを入れても回転が遅かったり回らない症状は、モーターが加熱する場合があり危険です。スイッチをOFFにしてご連絡ください。
シェーバー
- スイッチを入れても時々、作動しないことがある
- 作動中に異常な音や異常な振動がある
- 本体ケースやACアダブターが変形したり、こげくさい臭いがする
- 本体、及び刃に変形・破損がある
- コードを折り曲げると、電気が入ったり切れたりする
安全Check!
刃の破れや変形した状態のまま使用していませんか?
ケガをしたり、故障の原因となります。
ヘアドライヤー
- 電源コードの一部やプラグがいつもより熱い
- 電源コードに触れたり折り曲げると電気が入ったり切れたりする
- 電源コードの取付部やコード、プラグに傷、ふくれがある
- ヒーターが赤くなったり、こげくさい臭いがする
- 異常な振動や音がしたり、本体に割れ、変形がある
安全Check!
電源コードを本体に巻きつけたり、ねじったり、引っ張ったりしていませんか?
コードが破損し火災、感電、やけどの原因となります。
電気ポット・ケトル
- お湯の温度が上がらない
- お湯の出が悪い
- 電源プラグ、マグネットプラグがさわれないほど熱い
- 電源が入らない
- ふたが閉まらない
安全Check!
延長コードを使用すると電源コードが熱くなることがあります。なるべく壁のコンセントに直接挿してご使用ください。
また、コードを束ねたりして使わないでください。
食器洗い乾燥機
- 給水ホース継手部や本体下部から水もれがある
- 電源コードの一部やプラグがさわれないほど熱い
- アース線が外れたり、取り付けられていない
- こげくさい臭いがしたり、運転中に異常な音や振動がある
- 運転時間が異常に長く、止まらない
安全Check!
電源プラグとコンセントの間にゴミ、ほこりが付いていたり、水がかかるようなことはありませんか?
ショート、発熱して火災の原因となります。
アイロン
- 電源コードの一部やプラグがいつもより熱い
- 電源コードに触れたり折り曲げると電気が入ったり切れたりする
- 電源コードの取付部やコード、プラグに傷、ふくれがある
- 本体が異常に熱かったり、こげくさい臭いがする
- 本体に割れ、変色、変形がある
- スチーム付きアイロンから水がもれる
安全Check!
電源プラグとコンセントの間にゴミ、ほこりが付いていたり、水がかかるようなことはありませんか?
ショート、発熱して火災の原因となります。
冷蔵庫
- こげくさい臭いがしたり、運転中に異常な音や振動がある
- 床面に時々、水が溜まることがある
- 据え付けが傾いたり、グラグラしている
- 最近、冷えが弱くなった
- 扉パッキンと本体との間に隙間がある
- 冷凍室内に霜がつきやすい
- 自動製氷の氷が出来ない
安全Check!
電源プラグとコンセントの間にゴミ、ほこりが付いていたり、水がかかるようなことはありませんか?
ショート、発熱して火災の原因となります。
電気調理器具(IH)
- 電源コードの一部やプラグがいつもより熱い
- 電源コードに触れたり折り曲げると電気が入ったり切れたりする
- 電源コードの取付部やコード、プラグに傷、ふくれがある
- 本体が異常に熱かったり、こげくさい臭いがする
- 天板に割れ、変色、変形がある
- なべが加熱しない
安全Check!
本体をお手入れするとき、多量の水や洗剤をかけたりしていませんか?
ショートして火災や感電の原因になりますので、お手入れはしっかり水を絞った布巾などで行ってください。
照明器具
- かさやカバーにヒビ割れがある
- かさやカバーが変形している
- こげくさい臭いがする
- 異常な音がする
- ランプが時々、消えることがある
- 引きヒモが切れた・消灯できない
- ソケットが割れたり電線がむき出しになっている
- リモコンが使えない
- 壁のスイッチが熱い
- 壁の調光器から音がするときがある
安全Check!
規定のワット数と異なる電球を使用していませんか?
故障、発熱して火災の原因となります。
電話機 ファクシミリ
- 電源コードやACアダプターのコードに傷や変形がある
- バッテリーコードの被覆に傷や破れがある
- さわれないほど熱い
- 時々、電源が入ったり切れたりする
- 動作中に異音や振動がある
- 送信やコピー時に線が入り内容が読みにくい(ファクシミリの場合)
- コードレス子機のバッテリーがすぐになくなる
- コードレス子機の音声に雑音が入る
安全Check!
電子レンジなど他の電子機器の近くに置くと雑音が入ります。その場合は、電話機を少し離してください。
テレビ 液晶・プラズマ
- リモコンが使えない
- テレビ裏側から異臭・異音がする
- 液晶やプラズマテレビの表示がおかしい・画面にに縦線が入る
- 外部入力端子の接触が悪い・電源が入らない
- 地デジやBS・CSが映らない・音は出るが映像が出ない
- 本体のランプが点滅してテレビがつかない
安全Check!
テレビの前に小物やぬいぐるみ・写真などを置いてませんか?
置き方によってリモコンが反応しなくなる事があります。
DVD・ブルーレイレコーダー
- 映像が乱れたり再生出来ない
- HDDからDVD-Rにダビング出来ない・HDDに録画が出来ない
- 録画したDVD-Rが他のプレーヤー等で再生出来ない
- ディスクを認識しない
- 操作がわからない
- 録画方法がわからない
- 録画予約が開始されない
安全Check!
電源コードがラックなどの下敷きになったり、鋭利なところに接触していませんか?
電源コードが傷み、火災、感電の原因となります。
家電製品の販売・設置も行っています
家電製品の設置
「家電を買ったけれど、自分で設置する自信がない」
「設置が面倒」
こんな方には家電製品の設置サービスも行っています。
エアコン・テレビ・洗濯機・冷蔵庫・トイレをはじめ、その他当店で購入した製品以外のものでも設置いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
家電製品の販売
ワイ・ディ・エスでは家電製品の販売も行っています。
製品知識豊富な当社スタッフが、お客様のご要望に沿った商品をご提案いたします。
「どの製品を購入したらよいか迷っている」
「この製品にこんな機能はあるの?」
こんな疑問もお気軽にどしどしご質問ください。
パソコンサポート
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どのようなパソコンが自分に合っているか?設置はどうすればよいか?など、購入時の不安をサポートいたします。他店で買った商品の設置も承りますので、お気軽にご相談ください。
また、パソコンの修理、データ救出、OSなどのアップグレード、メモリ増設やSSDへ変更などのご相談も受付しております。